O Fator Empatia
€19.45
Product Information
| ISBN | 9789899096530 |
|---|---|
| Authors | Marie R. Miyashiro |
| Publisher | Talento |
| Format | Paperback |
| Number of pages | 304 |
| Weight (kg) | 0.500 |
| Publishing Date | 07/07/2022 |
| Price (excl. tax) | €18.35 |
| Tax | €1.10 |
| Price (incl. tax) | €19.45 |
| Availability | 1 unit |
Product Description
Baseando-se nas mais atualizadas pesquisas científicas nos campos da neurociência, inteligência emocional e teoria organizacional, a premiada especialista em comunicação e estratégia empresarial Marie R. Miyashiro responde neste livro a todas as questões relativas à verdadeira definição de empatia.
Esta inovadora investigação sobre a produtividade nas organizações e a gestão de empresas oferece perceções do mundo real e sugere formas práticas para o desenvolvimento de habilidades de empatia capazes de transformar toda uma empresa. Mostra como a empatia no local de trabalho pode aumentar a produtividade, as capacidades de inovação e os lucros. Este guia oferece igualmente um caminho, cuidadosamente estruturado e lógico, capaz de auxiliar os líderes a sistematizar as necessidades universais de qualquer negócio, respeitando em simultâneo as de funcionários e clientes.